מדיניות פרטיות

מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימושך באתר ובשירותינו.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר ייתכן שנאסוף את המידע הבא:

• פרטים אישיים שנמסרו מרצון בעת ביצוע רכישה: שם מלא, כתובת, טלפון, דואר אלקטרוני, וכתובת למשלוח

• פרטי תשלום (לא נשמרים אצלנו – מועברים ישירות לספק הסליקה המאובטח של Shopify או PayPal)

• נתוני שימוש באתר: עמודים שנצפו, זמני ביקור, כתובת IP ודפדפן – לצורך שיפור חוויית המשתמש

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:

• עיבוד הזמנות, משלוחים ומתן שירות לקוחות

• שליחת עדכונים על סטטוס הזמנה או אישור רכישה

• שליחת הודעות שיווקיות (בהסכמתך בלבד)

• ניתוח נתוני שימוש לשיפור חוויית המשתמש באתר

אנו מתחייבים להשתמש במידע אך ורק למטרות אלו ולא להעבירו לגורמים אחרים אלא אם נדרש לפי חוק

3. שמירת המידע ואבטחתו

אנו פועלים בהתאם לתקני אבטחת מידע מחמירים
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL מוצפן, וכל פרטי התשלום עוברים ישירות לשרתי הסליקה המאובטחים של Shopify / PayPal / ספק הסליקה הרלוונטי

הגישה למידע מוגבלת רק לעובדי החברה המורשים לצורך מתן שירות בלבד.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

• חברות שילוח (לצורך משלוח ההזמנה)

• ספקי שירותי סליקה ותשלומים (לצורך עיבוד העסקה)

• רשויות אכיפת החוק – רק אם נדרש על פי צו שיפוטי

5. זכויות המשתמש

כל משתמש זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו
בקשות כאלה ניתן לשלוח אלינו בכתב למייל:
📧 wenzyeye@gmail.com

6. דיוור שיווקי

הצטרפות לרשימת התפוצה שלנו נעשית בהסכמתך בלבד
תוכל להסיר את עצמך בכל עת בלחיצה על הקישור בתחתית כל הודעה או בפנייה ישירה אלינו

7. שינוי מדיניות פרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו ניתן לפנות אלינו:
📧 wenzyeye@gmail.com
📱 וואטסאפ שירות: ‎0546894771
📬 כתובת: כפר סבא, ישראל

WENZY EYEWEAR –
רואה חד. נראה חד.